Basados en nuestra amplia experiencia, asistimos a las empresas en la definición o reingeniería de la estructura organizacional, acompañándolas en el desarrollo del organigrama, los roles y funciones, los perfiles y dotaciones, las políticas, normas y procedimientos asociados, basados en marcos de referencia internacionales.
Acompañamos y asesoramos a nuestros clientes en la definición, implementación y seguimiento de modelos de gestión tecnológica que permitan la alineación con el negocio y la incorporación de innovación tecnológica como forma de potenciar la competitividad.
Acompañamos a nuestros clientes en la definición de requerimientos, elaboramos los pliegos y solicitudes de propuestas (RFP- request for proposal) para la selección de proveedores. Evaluamos las propuestas alcanzando la más ajustada selección de productos y servicios bajo análisis a través de matrices de decisión. Desarrollamos acuerdos de niveles de servicios (SLA- Service Level Agreement). Ejecutamos el seguimiento y control del cumplimiento del acuerdo, generando informes de desempeño, cálculo de penalidades, propuesta de mejoras y recomendaciones.
Desarrollamos estrategias de outsourcing en comunión con los planes estratégicos del negocio.
Asistimos a las empresas en la definición y evaluación de proyectos a través de una probada metodología. Participamos en su gerenciamiento (PMO) y en su seguimiento a través de un proceso de Quality Assurance (QA).
Ayudamos a nuestros clientes en la revisión de políticas, normas y procedimientos de seguridad y su adecuación a las mejores prácticas internacionales (Serie ISO 27.000).
Realizamos acompañamiento y asesoramiento en la negociación de contratos tecnológicos, en base a modelos internacionales.
Organizamos cursos de capacitación y training on the job para definir e implementar mejores prácticas del área de sistemas.